Política de privacidad

MindLink Automations es un estudio de automatización con inteligencia artificial de Corrientes, Argentina. Somos los responsables de los datos que se recogen en este sitio. Nos contactás por WhatsApp al +54 9 379 467-2675 o con el formulario de contacto.

• Formulario de contacto: nombre, empresa, email, teléfono o WhatsApp y el mensaje que escribas.
• Calculadora de revenue: nombre, empresa y WhatsApp, más los números de tu operación que cargues (prospectos por mes, tiempo de respuesta, valor promedio por cierre y horas de atención).
• Acceso a la demo en vivo: nombre, empresa, email y teléfono.
• Chat del sitio y demo en vivo: los mensajes que escribas y las respuestas del asistente. En la demo también guardamos los productos que te mostró y cuánto tardó en responder.
• WhatsApp: si nos escribís, tu número, tu nombre de perfil y la conversación.
• Datos técnicos: la dirección IP, el navegador y las páginas que visitás. La IP se usa para frenar abusos (límite de intentos) y en los registros de la demo se guarda cifrada con un hash, nunca en claro.

No te pedimos contraseñas, datos de tarjetas ni datos sensibles (salud, religión, opiniones políticas). Te pedimos que no los escribas en el chat ni en la demo.

• Responder tu consulta y preparar el diagnóstico o la propuesta que pediste.
• Hacer el seguimiento comercial de tu consulta en nuestro CRM.
• Hacer funcionar el chat y la demo, y mejorarlos revisando cómo responden.
• Medir cómo se usa el sitio y cómo rinden nuestros anuncios.
• Prevenir abusos y cuidar la seguridad del sitio.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para nada distinto de lo que dice esta página.

El chat del sitio y la demo en vivo los responde un agente de IA, no una persona. Lo que escribís se procesa con proveedores de modelos de lenguaje para generar la respuesta.

Las conversaciones de la demo quedan registradas: el equipo de MindLink puede leerlas para mejorar la demo y para contactarte, y recibe un aviso cuando alguien la abre. El catálogo de la demo es de prueba y está generado con IA: sus productos y precios no son reales.

Solo con los proveedores que necesitamos para hacer funcionar el sitio, cada uno para su tarea:

• n8n: automatiza el recorrido de cada consulta: del formulario o el chat al CRM.
• Airtable: nuestro CRM, donde queda cada consulta.
• Supabase: guarda los registros de la demo en vivo.
• Proveedores de modelos de IA: generan las respuestas del chat y de la demo.
• Meta (WhatsApp, Píxel de Meta): las conversaciones por WhatsApp y la medición de anuncios.
• Google (Google Analytics): la medición de visitas.
• Cloudflare (Turnstile): si está activo, la verificación anti-bots del formulario.
• Hostinger: el servidor donde corre el sitio.

Varios de esos proveedores guardan los datos en servidores fuera de Argentina, por ejemplo en Estados Unidos o en la Unión Europea. Al usar el sitio y enviarnos tus datos, aceptás esa transferencia, que hacemos solo con proveedores que cuidan la seguridad de la información.

• Necesarias: una cookie que recuerda el idioma (mindlink-locale, dura un año) y, en tu navegador, el tema claro u oscuro, la sesión del chat y de la demo y los datos que cargaste para entrar a la demo, para no pedírtelos de nuevo.
• De medición: el Píxel de Meta y Google Analytics, cuando están activos, usan cookies propias para contar visitas y medir anuncios.

Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio sigue funcionando sin las de medición.

• Consultas que no avanzan: hasta 24 meses desde el último contacto. Después las borramos.
• Registros de la demo: hasta 12 meses.
• Clientes: mientras dure el servicio, y después lo que exija la ley (por ejemplo, facturas).

Si pedís que los borremos antes, los borramos antes (ver Eliminación de datos).

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, y dejar de recibir mensajes nuestros. Te respondemos el pedido de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o eliminación dentro de los 5 días hábiles, como fija la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Para hacerlo, seguí los pasos de la página Eliminación de datos o escribinos por WhatsApp.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

Las direcciones de nuestros sistemas internos no se exponen en el sitio, los formularios filtran contenido malicioso y limitan los intentos, y solo el equipo de MindLink accede al CRM y a los registros de la demo. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisamos.

El sitio está pensado para empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años; si nos enteramos de que pasó, los borramos.

Si cambia algo de cómo tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisamos en el sitio.